Especialista en Operaciones de Campo de TI - Filadelfia, PA
Tiempo completo • Washington DC
Descripción del puesto:
Como Especialista en Operaciones de Campo IT en Randstad, servirás como un puente técnico clave entre el laboratorio central de ingeniería en DC y varios depósitos regionales de campo. Este puesto combina la gestión de endpoints de alto nivel con el despliegue práctico de hardware, requiriendo un técnico que se sienta igual de cómodo configurando bases de datos SQL y resolviendo problemas de conectividad móvil en un entorno de alta movilidad. Serás la "pata sobre el terreno" responsable de todo el ciclo de vida de los sistemas basados en Windows: desde la imagen y automatización de PowerShell vía Intune/SCCM hasta la instalación física y el mantenimiento de equipos especializados en múltiples centros de transporte y logística.
Responsabilidades clave
- Gestión del ciclo de vida del sistema: Lidera la instalación completa del sistema operativo Windows, actualizaciones de BIOS/controladores y configuraciones SQL para garantizar que todos los sistemas estén optimizados y sean seguros.
- Administración de endpoints: Aprovecha Microsoft Intune y SCCM para desplegar, actualizar y mantener la salud del sistema a través de una red empresarial distribuida.
- Ingeniería de campo: Proporcionar apoyo práctico en bases de tripulación y unidades móviles a bordo para solucionar problemas en tabletas, periféricos y conectividad celular/Wi-Fi.
- Automatización y documentación: Escribe y soluciona problemas de scripts PowerShell para agilizar despliegues y mantener manuales de procedimientos técnicos rigurosos y actualizados.
- Mantenimiento de hardware: Diagnosticar y resolver problemas complejos de conectividad para sistemas de punto de venta (POS) y periféricos móviles especializados.
- Operaciones físicas: Gestionar el transporte físico e instalación del hardware, incluyendo la capacidad de levantar y transportar equipos de hasta 50 libras.
Cualificaciones
- Experiencia: 2+ años de experiencia construyendo y dando soporte a sistemas basados en Windows, con un enfoque específico en equipos de punto de venta (POS) o reforzados.
- Habilidades técnicas: Dominio de la imagen de sistemas, resolución de problemas de red (Celular/Wi-Fi) e instalación/configuración de SQL Server.
- Herramientas: Experiencia práctica con herramientas de gestión empresarial, específicamente SCCM e Intune.
- Educación: Diploma de secundaria obligatorio; Se prefiere mucho la licenciatura en Informática o Ingeniería.
- Scripting: Conocimientos funcionales o 1+ año de experiencia con scripting PowerShell es una ventaja significativa.
- Comunicación: Sólidas habilidades interpersonales con la capacidad de proporcionar orientación técnica clara a miembros de la tripulación y personal no técnicos.
- Logística: Capacidad para desplazarse según sea necesario a depósitos regionales (incluida Filadelfia) y otras ubicaciones de campo para proporcionar apoyo in situ.
Compensación: 40,00 dólares la hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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