Descripción del puesto: 

Breve descripción:

6-10 años de experiencia. Lidera equipos en grandes proyectos/programas o segmentos significativos de proyectos complejos de la División de Tecnología del Cliente.

Descripción completa:
Tipo de empleo: 1099/ W2

El Coordinador de Proyecto apoya el Programa IBW del Cliente, gestionando las nuevas aplicaciones de edificios y el cumplimiento con los edificios existentes. Este puesto facilita la comunicación entre los propietarios de los edificios, el Departamento de Edificios y la oficina del Jefe de Bomberos, asegurando que las actividades del programa sigan los flujos de trabajo establecidos. Las responsabilidades incluyen documentación, informes y supervisión de los entregables del programa. El puesto reportará al Cliente o al responsable del sistema de radio.
 
 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO POR CONTRATO
Responsabilidades:

Coordinar y apoyar las tareas del equipo IBW, incluyendo la comunicación con propietarios de edificios, integradores, empresas de pruebas, DOB, Inspectores de Bomberos y otras agencias relacionadas.

1. Hacer seguimiento de los entregables del programa, monitorizar solicitudes, responder y asignar recursos según sea necesario.

2. Programar, asignar y hacer seguimiento de los compromisos y entregables del cliente.

3. Asegurar que se ejecuten e archiven las autorizaciones, pruebas de aceptación e inspecciones anuales.

4. Apoyo a la planificación para el desarrollo de sistemas, mantenimiento, actualizaciones y servicios de TI (no técnicos).

5. Supervisar los plazos anuales de pruebas, enviar recordatorios y emitir avisos de cumplimiento.

6. Trabajar con la Oficina de Jefe de Bomberos y la fecha de nacimiento para hacer cumplir el cumplimiento y asegurar que se cumplan los requisitos de IBW para los permisos de ocupación.

7. Proporcionar informes mensuales del programa, incluyendo actualizaciones de estado y métricas.

8. Revisar y recomendar la aprobación de facturas relacionadas con los servicios de monitorización de la BDA.

9. Garantizar el mantenimiento de las BDAs gestionadas por clientes y propiedad del Distrito.

10. Coordinar las pruebas con los responsables del sistema Motorola según sea necesario.

11. Escalar y gestionar incidentes de interferencia, incluida la comunicación con la FCC.

12. Comunicar los incidentes a las partes interesadas según los procedimientos de escalada existentes.

13. Colaborar con partes interesadas internas y externas para recopilar requisitos y alinear los objetivos del programa.

Requisitos mínimos de educación/certificación:
Licenciatura en gestión o campo relacionado o experiencia equivalente

 

Matriz de habilidades 

· 6-10 años. Apoyo y coordinación de proyectos

· 6-10 años Seguimiento del Progreso del Programa en relación con el Plan del Proyecto en un entorno empresarial

· 6-10 años preparando informes de estado

· 6-10 años de experiencia con cualquier software de gestión de programas orientado a flujos de trabajo

· Licenciatura en un campo relacionado con la gestión o experiencia equivalente

· Experiencia con prácticas y conceptos asociados con la monitorización del rendimiento y el aseguramiento de la calidad.

· Experiencia con procesos operativos asociados a un flujo de trabajo bien definido

· Experiencia en coordinación y gestión de un programa patrocinado por múltiples agencias de partes interesadas

· Experiencia con métodos para desarrollar requisitos y el alcance del trabajo necesario para el mantenimiento del equipo

· Experiencia en la elaboración de informes de estado sobre métricas clave de rendimiento utilizando datos recogidos de sistemas de información

· Experiencia con atención al cliente, bases de datos de resolución de problemas y técnicas de resolución de problemas