Líder de Proyecto UX
Tiempo completo • Washington DC
Descripción del puesto:
Breve descripción:
El Distrito de Columbia está buscando solicitudes para un Líder de Proyecto de Experiencia de Usuario (UX) para ayudar a implementar mejoras en la experiencia de contratación digital para usuarios internos y externos.
Descripción completa:
Este puesto trabajará con el Cliente del Gobierno del Distrito y otros departamentos municipales y partes interesadas externas para implementar mejoras previamente identificadas en los procesos y la tecnología digital asociadas a la experiencia de contratación. Este puesto liderará el diseño integral del producto, trabajando en colaboración con desarrolladores, expertos de PeopleSoft y personal de TI. Un candidato exitoso será un excelente gestor de proyectos, creativo, orientado a resultados, capaz de prosperar en un entorno laboral acelerado y poseerá excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
El Líder del Proyecto UX reportará al Equipo de Innovación, que actúa como consultor interno del Gobierno del Distrito, trabajando colaborativamente para co-crear soluciones e impulsar la innovación en todos los departamentos del Distrito, de modo que sea más eficaz afrontando los principales desafíos de la ciudad, utilizando herramientas y enfoques de la era digital.
Los candidatos interesados deben presentar un currículum y un portafolio digital o muestra visual de trabajos (enlace aceptado). Los portafolios deben demostrar procesos profesionales y/o conceptuales de proyectos/pensamiento, gráficos informativos/exposiciones, etc.
Deberes y responsabilidades específicas:
Apoyo a los departamentos en la mejora e implementación de la prestación de servicios digitales
- Liderar una transformación a gran escala que implique a múltiples partes interesadas, grupos de interés y agencias.
- Sé un pensador crítico que desafía el statu quo y fomenta formas creativas de superar obstáculos.
- Utilizar investigaciones preexistentes (y recopilar nuevos datos según sea necesario) para informar el rediseño del sistema digital de contratación.
- Facilitar talleres interdepartamentales que mapeen procesos empresariales y los relacionen con la investigación de usuarios y las capacidades tecnológicas de la ciudad.
- Realiza pruebas de usabilidad para confirmar e identificar los puntos de dolor de los candidatos y del personal de contratación según sea necesario.
- Crea mapas del sitio, diagramas de flujo, storyboards, wireframes que muestren los flujos de interacción, arquitectura de la información y diseños para abordar estos puntos de dolor y mejorar la experiencia de contratación.
- Apoya al experto de People Soft en la priorización e implementación de cambios en el sistema basados en investigaciones de usuarios preexistentes.
- Utiliza la experiencia en UX para diseñar el proceso de contratación más fluido y eficiente tanto para los usuarios de front como back-end.
- Aplica una guía de estilo de interfaz para crear diseños visuales para todas las páginas del sitio web dentro del sistema PeopleSoft y apoya pruebas, refinamientos e implementación de esos diseños.
- Liderar la implementación de cambios de UX e UI en la web de contratación en colaboración con el cliente.
- Ayuda a establecer y alcanzar objetivos definidos de impacto monitorizando el rendimiento y ayudando a corregir el rumbo cuando sea necesario.
Requisitos mínimos:
- Licenciatura y/o experiencia práctica relevante en experiencia de usuario, diseño centrado en el ser humano, creación colaborativa de soluciones, comunicación visual y habilidades de implementación.
- 10+ años de experiencia profesional en un campo relevante.
- Su experiencia en innovación en diseño centrado en el ser humano, diseño UX y diseño visual incluyó investigación en diseño, síntesis de datos, co-creación, prototipado, pruebas, iteración e implementación.
- Capacidad demostrada para gestionar proyectos complejos de diseño e implementación digital en un entorno gubernamental.
- Capacidad demostrada para realizar investigaciones de usuarios y traducir datos en bruto en conocimientos.
- Demostró su capacidad para mostrar grandes cantidades de información en formatos simples y fáciles de entender.
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como cooperativa dentro del equipo, aprovechando el trabajo y las habilidades de otros miembros del equipo.
- Sólidas habilidades interpersonales con la capacidad de establecer buenas relaciones con compañeros, personal municipal y diversos actores de la comunidad.
- Experiencia facilitando talleres y otras reuniones con partes interesadas de alto nivel.
- Demostró capacidad para resumir y explicar situaciones complejas tanto por escrito como en forma verbal.
- Fuerte deseo de mejorar los servicios del gobierno local.
- Gran resiliencia y paciencia al trabajar con personas de distintos niveles de interés en el rediseño de servicios digitales.
- Sólida experiencia en gestión de proyectos con la demostrada capacidad para establecer objetivos y entregar resultados medibles a tiempo y dentro del presupuesto.
- Habilidades organizativas superiores y capacidad para establecer prioridades y responder rápidamente a medida que cambian las prioridades.
- Familiaridad con PeopleSoft (preferido pero no obligatorio).
- Familiaridad con HTML.
- Dominio de Figma, Miro, Adobe Sketch (o equivalente, etc.), MS Word, MS Excel, MS Outlook.
Horario de trabajo / Entorno:
- En la oficina cuatro días a la semana, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
- Serán necesarias ocasiones raras de trabajo antes o fuera del horario laboral para capturar ciertas investigaciones
Habilidades:
· 10+ años planificando, coordinando y supervisando actividades del proyecto. Requisitos de 10 años
· 10+ años liderando proyectos, asegurándome de que cumplen con los estándares y procedimientos establecidos. Requisitos de 10 años
· Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente. Deseado 10 años
· Dirección creativa y diseño. Obligatorios 7 años
· Estrategia de marca y narrativa. Obligatorios 7 años
· Web y móvil, UI/UX. Se requieren 7 años
· UI/UX para aplicaciones de servicios humanos. Obligatorios 7 años
· El candidato debe cumplir los requisitos mínimos para un puesto de máster, que son 16 años de experiencia Y una licenciatura o equivalente. Obligatorio
Compensación: 54,00 $ - 61,00 $ la hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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