Analista de Sistemas de Negocio Senior Washington DC

Analista de Sistemas de Negocio Senior

Tiempo completo • Washington DC

Descripción del puesto: 

Breve descripción:

11-15 años de experiencia.  El Analista de Negocio Senior apoyará la modernización de TI del cliente, tecnologías de seguridad pública y sistemas críticos para la misión.  Lidera los requisitos empresariales, el rediseño de procesos y las iniciativas de TI para las operaciones 911/311.

Descripción completa:

El Analista de Sistemas de Negocio apoyará el desarrollo de requisitos a nivel empresarial, el análisis de procesos y las actividades de modernización de sistemas alineadas con la misión del Cliente.  Este puesto formula y define el alcance y los objetivos del sistema, analiza las necesidades del negocio y del usuario, documenta los requisitos y los traduce en especificaciones de sistema que soportan 911 / 311operations y entornos TI centrales.

El analista colaborará con equipos técnicos, partes interesadas operativas y agencias asociadas para apoyar mejoras tecnológicas, mejoras en flujos de trabajo e integraciones de sistemas.  El trabajo incluye el desarrollo de herramientas y documentación de normalización, el apoyo a iniciativas de rediseño de procesos, la evaluación del rendimiento tecnológico y la contribución a proyectos de modernización en múltiples plataformas.



 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO POR CONTRATO

Responsabilidades:

1. Formula y define el alcance y los objetivos de los sistemas basándose en las necesidades del usuario y en una comprensión integral de los sistemas empresariales.

2. Diseña o modifica procedimientos para resolver problemas complejos teniendo en cuenta las limitaciones del sistema, el tiempo de funcionamiento y los resultados deseados.

3. Ofrece asesoramiento en proyectos complejos y contribuye como especialista de alto nivel en las fases del análisis de sistemas.

4. Liderar sesiones de desarrollo de requisitos para recopilar requisitos empresariales y funcionales detallados.

5. Analizar los flujos de trabajo, procesos y configuraciones de sistemas existentes para identificar oportunidades de mejora y necesidades de modernización

6. Desarrolla modelos de procesos de negocio, casos de uso, diagramas de flujo de trabajo y documentación para apoyar el diseño y la toma de decisiones del sistema.

7. Traduce los requisitos empresariales y operativos en especificaciones técnicas claras y accionables para los equipos cliente-TI.

8. Evalúa las capacidades del sistema, los datos de rendimiento y la opinión de los usuarios para recomendar mejoras del sistema o modificaciones de proceso.

9. Apoya actividades de prueba, incluyendo desarrollo de planes de prueba, creación de casos de prueba, pruebas de aceptación por parte de usuarios y seguimiento de incidencias.

10. Coordina con los grupos de interés transversales para asegurar la alineación entre las necesidades operativas, las soluciones técnicas y los objetivos del proyecto.

11. Ayuda en el desarrollo de herramientas estandarizadas, plantillas, marcos de documentación y paneles de informes estandarizados.

12. Apoya actividades de gestión del cambio, incluyendo documentación de formación, comunicación con los grupos de interés y apoyo a la transición de flujos de trabajo.

13. Realiza evaluaciones de impacto para determinar los efectos de los cambios en el sistema en usuarios, procesos y sistemas integrados.

14. Soporta validación de datos, mapeo de datos y revisiones de calidad de datos para garantizar precisión y consistencia entre plataformas.

15. Prepara informes, presentaciones y recomendaciones para el liderazgo basándose en análisis, hallazgos y resultados de proyectos.

Requisitos mínimos de educación/certificación:

Licenciatura en TI o en un campo relacionado o experiencia equivalente; o una certificación actual de Profesional en Gestión de Proyectos (PMP)

Matriz de habilidades 

·       Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC)
·       11-15 años. Análisis de sistemas empresariales o soporte de proyectos de TI
·       Análisis de flujos de trabajo y mejora de procesos empresariales
·       Recopilación y documentación de requisitos
·       Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente
·       Herramientas de flujo de trabajo y mapeo de procesos (Visio, etc.)
·       Desarrollo de casos de uso y modelado de procesos
·       Experiencia en coordinación multiactor
·       Pruebas y soporte de UAT
·       Validación de datos, mapeo y revisión de calidad
·       Experiencia con sistemas de seguridad pública o de alta disponibilidad
·       Apoyo en la gestión del cambio
·       Informes, creación de paneles y presentaciones
Compensación: 70,00 $ - 78,00 $ la hora




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