Breve descripción: Actúa como enlace entre la organización de TI y el socio comercial. Analiza problemas comerciales, define requisitos y explica flujos de datos complejos a una amplia gama de audiencias.

El Cliente se dedica a modernizar nuestras operaciones judiciales mediante la construcción de un Sistema de Gestión de Casos que aumentará la consistencia y la eficiencia y agilizará la administración de justicia para todos los ciudadanos. El propósito del proyecto es construir un sistema de gestión de casos que será un sistema de gestión de casos moderno, seguro, digital y basado en la nube en todo el estado que interactúe a través de múltiples tribunales, con una variedad de bases de datos existentes y sistemas de informes.

 

El Cliente se asociará con los Proveedores para implementar este sistema de gestión de casos judiciales para los tribunales de Georgia.

 

Actúa como enlace entre la organización de TI y el socio comercial. Analice los problemas empresariales, defina los requisitos, cree diseños de pantalla y recomiende controles y protocolos automatizados del sistema para resolver los problemas de información de la organización. Determine los objetivos operativos, recopile información y evalúe los requisitos y formatos de salida. Trabaje en estrecha colaboración con los usuarios finales para analizar, definir, modelar y documentar los requisitos de los sistemas. Identifique los hitos, las fases y los elementos del proyecto, y mantenga al equipo dentro del cronograma y el presupuesto. Construya gráficos y diagramas de flujo de trabajo, estudie las capacidades del sistema y escriba especificaciones. Desarrollar un marco de gestión del cambio organizacional y realizar pruebas de aceptación del usuario. Crea y mantiene documentación para el usuario final (por ejemplo, guías de usuario, diagramas de flujo de procesos, materiales de capacitación) e imparte capacitación.

Trabaja en múltiples proyectos/aplicaciones como miembro del equipo del proyecto. Considerado un experto en la materia para varios proyectos / aplicaciones. Trabaja en proyectos de complejidad moderada a alta dentro de uno o más entornos de desarrollo. El Senior BA trabaja tanto con desarrolladores de software como con clientes comerciales para garantizar que los sistemas que se construyen, cambian, mejoran o compran satisfagan las necesidades comerciales.

 

·       Responsable de identificar y comunicar las necesidades comerciales de soluciones de software múltiples/complejas traduciendo estas necesidades en requisitos funcionales y no funcionales utilizados por los desarrolladores de software, generalmente en forma de un documento de requisitos formal.

·       Responsable de la obtención, análisis y documentación de los requisitos comerciales de múltiples clientes para proyectos / aplicaciones asignados.

 

Las responsabilidades incluyen, entre otras, las siguientes:

·       Participa y facilita las reuniones con los clientes, así como las reuniones del equipo del proyecto.

·       Participa en las reuniones del equipo del proyecto durante todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC).

·       Sirve como enlace entre los socios comerciales y el equipo de desarrollo para proporcionar soluciones técnicas para satisfacer las necesidades de los usuarios.

·       Utiliza técnicas de obtención de requisitos, como sesiones facilitadas, talleres, entrevistas y seguimiento para obtener requisitos de clientes, usuarios y partes interesadas.

·       Desarrolla, escribe y comunica requisitos comerciales y funcionales y produce documentación de requisitos, que incluye narrativas de casos de uso, diagramas de casos de uso, requisitos funcionales y no funcionales. Garantiza que los requisitos comerciales resultantes sean completos y precisos.

·       Articula conceptos de flujo de datos, explica el propósito y el impacto del movimiento de datos y responde preguntas tanto de expertos técnicos como de usuarios comerciales, lo que garantiza una comprensión compartida del panorama de datos.

·       Crea y mantiene diseños de pantalla, mapas de historias de usuario y diagramas de flujo de procesos en Lucidchart

·       Crea y mantiene historias de usuario en JIRA

·       Capacidad para trabajar en la oficina 5 días a la semana. (Este no es un puesto de teletrabajo).

·       Realiza todas las demás tareas asignadas.

·       Habilidades de comunicación oral y escrita

·       Habilidades interpersonales, consultivas y de facilitación

·       Habilidades de análisis crítico

·       Habilidades para resolver problemas

·       Conciencia técnica

·       Habilidades de gestión y liderazgo

·       Conocimiento del área de negocio que apoyan, incluida una sólida comprensión de los procesos comerciales existentes del cliente y cómo la nueva tecnología podría respaldar, cambiar o mejorar esos procesos

CALIFICACIONES ESPECÍFICAS DE LA AGENCIA:

Educación / experiencia mínima:

·       Licenciatura en ciencias de la computación o sistemas de información o experiencia laboral equivalente comprobada, Y un mínimo de tres (3) años de experiencia práctica demostrada trabajando en diversos proyectos de integración de datos, Y dos (2) o más años de experiencia en: uso de nivel avanzado, evaluación e implementación de herramientas apropiadas para la obtención y documentación de requisitos, integración y pruebas de aceptación del usuario, Y conocimiento avanzado de técnicas de obtención de requisitos, modelado de negocios y conceptos de diseño de casos de uso, sistemas de información y ciclos de vida de desarrollo de software.

·       Experiencia en la definición de llamadas al servicio de API, que incluye la capacidad de definir el formato y el contenido de las solicitudes entrantes y las respuestas salientes para los puntos finales de API

·       Experiencia colaborando estrechamente con los desarrolladores de API para garantizar que las API definidas cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales

·       Experiencia en la creación de diagramas de flujo de datos claros, concisos y completos

·       Capacidad para explicar flujos de datos complejos a una amplia gama de audiencias utilizando herramientas de diagramación para representar visualmente el movimiento, las transformaciones y el almacenamiento de datos en varios sistemas.

Calificaciones preferidas:  

(Se dará preferencia a los candidatos que demuestren algunas o todas las siguientes habilidades/experiencia):

·       Experiencia trabajando en el gobierno estatal o local, específicamente en roles relacionados con el Sistema de Justicia Penal de Georgia

·       Experiencia de nivel avanzado en metodologías de desarrollo de software, como Agile, Scrum y Waterfall

·       Certificación de gestión de proyectos (PMP) a través de la certificación fundacional del Project Management Institute/ITIL

·       Experiencia con LucidChart

·       Experiencia con JIRA

Habilidades técnicas:

·       Experiencia de analista de negocios de TI

·       Experiencia en metodologías de desarrollo de software, como Agile, Scrum y Waterfall

·       Experiencia colaborando estrechamente con los desarrolladores de API para garantizar que las API definidas cumplan con los requisitos funcionales y no funcionales

·       Experiencia en la creación de diagramas de flujo de datos claros, concisos y completos

·       Identificación y recopilación de requisitos empresariales y funcionales para soluciones de software complejas

·       Experiencia trabajando como enlace entre los socios comerciales y los equipos de desarrollo para garantizar que las soluciones técnicas satisfagan las necesidades comerciales

·       Experiencia trabajando con Lucidchart para crear flujos de procesos, diseños de pantalla y mapas de historias de usuario

·       Experiencia trabajando en el gobierno estatal o local, específicamente en roles relacionados con el Sistema de Justicia Penal de Georgia

·       Capacidad para viajar 10% para reunirse con las partes interesadas y reunir requisitos.