7 años Analista de programas de software de gestión de activos de TI
Tiempo completo • Washington DC
Rol : Analista de Programas de Software ITAM
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación : Washington DC (Híbrido)
Descripción de funciones:
Responsabilidades:
Responsabilidades:
Desarrollo y Supervisión del Programa:
• Diseñar, desarrollar y supervisar la implementación de un sólido Programa de Ciclo de Vida de Gestión de Activos de Software.
• Establecer políticas, procesos y gobernanza para la gestión de activos de software en toda la organización.
• Definir e implementar flujos de trabajo para garantizar un seguimiento e informes efectivos del uso y el cumplimiento del software. Implementación de ServiceNow:
• Liderar la integración y configuración de los módulos de **ServiceNow IT Asset Management (SAM)**, incluido Software Asset Management Professional.
• Colabora con las partes interesadas para personalizar los flujos de trabajo y los paneles de informes de ServiceNow para satisfacer las necesidades de la organización.
• Proporcionar recomendaciones para las optimizaciones y actualizaciones de ServiceNow con respecto a las funcionalidades de ITAM/SAM.
Gestión de licencias de software:
• Administre y realice un seguimiento de las licencias de software, los derechos y los requisitos de cumplimiento.
• Realizar auditorías periódicas para identificar riesgos, brechas en las licencias y oportunidades de ahorro de costos.
• Asociarse con los equipos de compras para negociar acuerdos y renovaciones de licencias de software.
Colaboración de las partes interesadas:
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI, adquisiciones y finanzas para alinear las prácticas de gestión de activos de software con los objetivos de la organización.
• Colaborar con los equipos de gestión de proveedores para garantizar un seguimiento preciso de contratos y licencias.
• Proporcionar capacitación y orientación a las partes interesadas sobre las políticas, procesos y herramientas de SAM.
Análisis de datos e informes:
• Desarrollar y mantener informes y paneles de control para proporcionar visibilidad sobre el uso del software, el cumplimiento y el ahorro de costos.
• Realizar análisis de datos para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora de procesos.
• Garantizar la exactitud e integridad de los datos dentro de las herramientas SAM.
Calificaciones:
Educación y experiencia:
• Licenciatura en tecnología de la información, Administración de Empresas o un campo relacionado (o experiencia laboral equivalente).
• 7+ años de experiencia en Gestión de Activos de TI (ITAM) con enfoque en Gestión de Activos de Software (SAM)
• Experiencia práctica en la implementación de ServiceNow, en particular los módulos ITAM o SAM.
Habilidades técnicas:
• Dominio del servicio en plataformas ITAM/SAM Professional o similares.
• Fuerte comprensión de los modelos de licencias de software. • Familiaridad con los principios y mejores prácticas de ITIL.
Habilidades blandas:
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.
• Capacidad para liderar proyectos y gestionar prioridades competitivas en un entorno de ritmo rápido.
Desarrollo y Supervisión del Programa:
• Diseñar, desarrollar y supervisar la implementación de un sólido Programa de Ciclo de Vida de Gestión de Activos de Software.
• Establecer políticas, procesos y gobernanza para la gestión de activos de software en toda la organización.
• Definir e implementar flujos de trabajo para garantizar un seguimiento e informes efectivos del uso y el cumplimiento del software. Implementación de ServiceNow:
• Liderar la integración y configuración de los módulos de **ServiceNow IT Asset Management (SAM)**, incluido Software Asset Management Professional.
• Colabora con las partes interesadas para personalizar los flujos de trabajo y los paneles de informes de ServiceNow para satisfacer las necesidades de la organización.
• Proporcionar recomendaciones para las optimizaciones y actualizaciones de ServiceNow con respecto a las funcionalidades de ITAM/SAM.
Gestión de licencias de software:
• Administre y realice un seguimiento de las licencias de software, los derechos y los requisitos de cumplimiento.
• Realizar auditorías periódicas para identificar riesgos, brechas en las licencias y oportunidades de ahorro de costos.
• Asociarse con los equipos de compras para negociar acuerdos y renovaciones de licencias de software.
Colaboración de las partes interesadas:
• Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de TI, adquisiciones y finanzas para alinear las prácticas de gestión de activos de software con los objetivos de la organización.
• Colaborar con los equipos de gestión de proveedores para garantizar un seguimiento preciso de contratos y licencias.
• Proporcionar capacitación y orientación a las partes interesadas sobre las políticas, procesos y herramientas de SAM.
Análisis de datos e informes:
• Desarrollar y mantener informes y paneles de control para proporcionar visibilidad sobre el uso del software, el cumplimiento y el ahorro de costos.
• Realizar análisis de datos para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora de procesos.
• Garantizar la exactitud e integridad de los datos dentro de las herramientas SAM.
Calificaciones:
Educación y experiencia:
• Licenciatura en tecnología de la información, Administración de Empresas o un campo relacionado (o experiencia laboral equivalente).
• 7+ años de experiencia en Gestión de Activos de TI (ITAM) con enfoque en Gestión de Activos de Software (SAM)
• Experiencia práctica en la implementación de ServiceNow, en particular los módulos ITAM o SAM.
Habilidades técnicas:
• Dominio del servicio en plataformas ITAM/SAM Professional o similares.
• Fuerte comprensión de los modelos de licencias de software. • Familiaridad con los principios y mejores prácticas de ITIL.
Habilidades blandas:
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas • Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.
• Capacidad para liderar proyectos y gestionar prioridades competitivas en un entorno de ritmo rápido.
Compensación: $75.00 - $80.00 por hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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