El cliente está buscando un Analista de Negocios Senior de Curam, será responsable de trabajar en estrecha colaboración con los flujos de trabajo técnicos y el equipo funcional del cliente.

 

 

El cliente está buscando un candidato que debe estar orientado al servicio al cliente, tener fuertes habilidades interpersonales y poseer la capacidad de realizar múltiples tareas cuando sea necesario. Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación son un requisito obligatorio.

 

Como Analista Senior de Negocios de Curam, será responsable de trabajar en estrecha colaboración con los flujos de trabajo técnicos y el equipo funcional del Cliente para evaluar los desafíos actuales e identificar oportunidades de mejora de los procesos de negocio a través de los esfuerzos de diseño y modernización del sistema. Se requerirá que el analista evalúe los procesos actuales y recomiende áreas de mejora y optimización. El puesto requerirá experiencia previa de trabajo con Medicaid, SNAP/TANF y otros programas de Servicios Sociales. Es muy preferible tener experiencia previa trabajando con el producto de software Curam u otros productos COTS (Commercial Off The Shelf).

 

El recurso se convertirá en una parte integral del Equipo del Cliente, haciendo que cada problema asociado a la plataforma sea un problema propio y demostrará la iniciativa requerida y las habilidades de pensamiento crítico necesarias para resolver todos los problemas y desafíos en consecuencia.

·       Debe tener experiencia en el uso de Curam Global Income Support y HealthCare Reform Business Application Suite.

·       Debe tener experiencia en análisis de datos y presentación de datos.

·       Experiencia en la planificación y dirección de sesiones de JAD y en la creación de documentos de diseño funcional.

·       Habilidades interpersonales excelentes, habilidad de comunicación verbal, y escrita.

·       Comprensión de los conceptos de diseño y desarrollo y familiaridad con los patrones de diseño y el SDLC.

·       Una base ética sólida, capaz de prosperar en un entorno y una cultura donde la honestidad, la integridad y la responsabilidad son valores fundamentales.

·       Un espíritu de colaboración, una orientación al equipo y una voluntad y deseo de contribuir al éxito de los demás.

 

·       Proporcionar informes de estado, supervisión de la garantía de calidad y garantizar el cumplimiento de los procedimientos.

·       El analista de negocios sirve como enlace entre los equipos de proyecto y los proveedores, lo que garantiza que todos estén alineados con los objetivos y requisitos del proyecto.

·       Revise el defecto de evaluación de prioridades que se genera desde el entorno de producción, priorice y prepare el trabajo pendiente

·       Revisar y validar los entregables enviados por los proveedores.

·       Análisis de datos y creación de las métricas de todos los tickets de CSL generados por los clientes finales

·       Control de calidad de todos los flujos de trabajo técnicos.

·       Defina y mantenga el proceso de extremo a extremo para las ejecuciones por lotes funcionales.

·       Documentación y gobernanza mediante el mantenimiento de una documentación completa para la transparencia, el cumplimiento y la gestión del conocimiento de los proyectos.

·       Proyecto de Procedimientos Operativos Estándar.

·       Preparar presentaciones del equipo técnico.

·       Como analista de negocios, proporcionará análisis de sistemas, desarrollo y soporte de producción.

·       El Curam Business Analyst diseñará enfoques funcionales para personalizar la funcionalidad utilizando Curam Business Application Suite.

·       El analista de negocios también es un miembro líder del equipo en la planificación y ejecución de pruebas, capacitación, soporte de pruebas de usuario y soporte al cliente después de la implementación.

·       Liderar sesiones de recopilación de requerimientos, de acuerdo con el alcance del proyecto acordado para diversas áreas de la aplicación.

·       Participar en/liderar el análisis de sistemas y el análisis de brechas.

·       Produzca entregables aprobados por el cliente requeridos en el desarrollo de proyectos estándar, incluidos los requisitos funcionales, el contenido de capacitación, las ayudas de trabajo, los casos de uso, la matriz de trazabilidad de requisitos, los casos de prueba y los planes.

·       Apoye a los miembros del equipo a través del desarrollo y las pruebas de sus diseños funcionales.

 

·       Coordina la gestión de proyectos de TI, ingeniería, mantenimiento, control de calidad y gestión de riesgos.

·       Planifica, coordina y supervisa las actividades del proyecto.

·       Desarrolla aplicaciones técnicas para dar soporte a los usuarios.

·       Desarrolla, implementa, mantiene y hace cumplir normas y procedimientos documentados para el diseño, desarrollo, instalación, modificación y documentación de los sistemas asignados.

·       Proporciona capacitación para productos y procedimientos del sistema.

·       Realiza actualizaciones de aplicaciones.

·       Realiza, monitorea, mantiene o genera informes sobre bases de datos en tiempo real, comunicaciones de datos en serie y redes en tiempo real, y aplicaciones lógicas y gráficas en tiempo real.

·       Soluciona problemas.

·       Asegura que el ciclo de vida del proyecto cumpla con las normas y procedimientos del Distrito.

·       16+ años planificando, coordinando y monitoreando las actividades del proyecto. Requerido 16 años

·       16+ años liderando proyectos, asegurándose de que cumplan con los estándares/procedimientos establecidos, requerido 16 años

·       Experiencia en gestión de proyectos de tecnología de la información y habilidades analíticas en un proyecto de TI de mediana y gran escala, con un enfoque particular en la gestión del cambio. Requerido 10 años

·       Experiencia en el diseño de ayudas laborales y guiones de capacitación para audiencias externas e internas

·       Experiencia en Diseño de Procesos de Negocio y habilidades analíticas. Requerido 8 años

·       Experiencia Curam. Requerido 7 años

·       Experiencia en analítica de datos. Requerido 7 años

·       Capacidad comprobada para diseñar y ejecutar planes de comunicación y trabajar con personal interno y externo en un entorno diverso de varios niveles. Requerido 5 años

·       Experiencia en el diseño e implementación de un sistema de medición métrica preciso para medir la aceptación y conocimiento de sesiones de capacitación y manuales. Requerido 5 años

·       Experiencia en el uso eficiente de la suite de Microsoft Office, especialmente (Power Point, Excel, Word; Visio). Requerido 4 años

·       Papel de líder de capacitación, trabajando como enlace entre las partes interesadas en el diseño y desarrollo de sistemas informáticos y material de presentación de capacitación en políticas

·       Exp. desarrollar, mantener y administrar el aprendizaje en línea, la formación en pie y la transferencia de conocimientos a través de otros métodos. Requerido 4 años

·       Exp. producción y edición de documentación escrita cuando sea apropiado para el aprendizaje en línea, la formación en pie y la transferencia de conocimientos. Requerido 4 años

·       Experiencia operando en un sistema de TI relacionado con el cuidado de la salud. Muy deseado 2 Años

·       Experiencia en el uso de herramientas de seguimiento de proyectos como Jira y SharePoint. Es bueno tener 2 años

·       Excelentes habilidades de comunicación (escritas y verbales) y capacidad de gestión del tiempo

·       Experiencia trabajando en un proyecto de TI o en la implementación de un paquete COTS. Requerido 3 años

·       Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente. Requerido 2 años