Representante de servicio al cliente Washington DC

Representante de servicio al cliente

Tiempo completo • Washington DC
Descripción completa: Deberes y responsabilidades:
 
  1. Proporcionar asistencia e información a los contribuyentes sobre todos los negocios, ingresos
e impuestos sobre bienes inmuebles y cargos relacionados;
 
  1. Responda a las consultas sobre el registro básico de negocios, ingresos y bienes inmuebles
por teléfono y correspondencia escrita;
 
  1. Investigue, establezca y actualice todas las cuentas de impuestos comerciales a través de un
sistema;
 
  1. Revisar y ajustar el registro de empresas, bienes inmuebles e impuestos sobre la renta
cuentas que requieren correcciones y/o reembolsos;
 
  1. Recibir y controlar cheques de reembolso comerciales e ingresos que no se puedan entregar;
  2. Recibir y tramitar solicitudes de exenciones de multas e intereses sobre
Seleccionar cuentas;
 
  1. Ingrese y actualice la base de datos existente con precisión;
  2. Determinar y registrar las obligaciones tributarias aplicables para todos los impuestos y tarifas
administrado por OTR;
 
  1. Recibir y responder a la correspondencia general relacionada con los negocios,
impuestos y tarifas sobre la renta, bienes inmuebles y otros impuestos y tarifas relacionados;
 
  1. Investigar y preparar la respuesta para la firma de la gerencia;
  2. Realizar un seguimiento y mantener los datos necesarios para los informes de producción, y
  3. Ingrese y actualice la base de datos existente con precisión.
Calificaciones:
 
  1. a) Un diploma de escuela secundaria o equivalente con un mínimo de dos (2) años de
experiencia en el campo o área relacionada;
 
  1. b) Capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto oralmente como por escrito, con una variedad de personas.
de las audiencias;
 
  1. c) Capacidad para investigar e interpretar las leyes, reglamentos y políticas fiscales; y
  2. d) Capacidad para realizar aplicaciones empresariales básicas, Microsoft Outlook y
Suites de Microsoft (Word, Excel, Access, etcétera).
Compensación: $20.00 por hora




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