Arquitecto de ServiceNow Washington DC

Arquitecto de ServiceNow

Tiempo completo • Washington DC
Rol: Arquitecto de ServiceNow
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación : Washington, DC (en el lugar)

Descripción de funciones:
Responsabilidades clave:
 
  1. Arquitectura de la solución: diseña soluciones integrales de ServiceNow que se alineen con los objetivos y requisitos empresariales. Desarrolle la arquitectura técnica, el modelo de datos, las integraciones y los flujos de trabajo para respaldar los procesos empresariales.
  2. Liderazgo técnico: Proporcionar liderazgo técnico y orientación a los equipos de desarrollo, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas, estándares y metodologías. Asesorar a los miembros del equipo sobre las capacidades de la plataforma ServiceNow y las estrategias de implementación.
  3. Análisis de requisitos: Colabore con las partes interesadas para recopilar y analizar los requisitos empresariales. Traduzca los requisitos en especificaciones técnicas y documentos de diseño.
  4. Desarrollo de la plataforma: Desarrolla la plataforma ServiceNow utilizando JavaScript, GlideScript, HTML y CSS para satisfacer necesidades empresariales específicas. Configure flujos de trabajo, formularios, políticas de interfaz de usuario y elementos de catálogo.
  5. Integración: diseña e implementa integraciones entre ServiceNow y otros sistemas empresariales mediante API REST, SOAP, servidores MID y otras técnicas de integración. Garantice la integridad y la seguridad de los datos en las integraciones.
  6. Optimización del rendimiento: identifica oportunidades para optimizar el rendimiento y la escalabilidad de ServiceNow. Implemente medidas de ajuste del rendimiento y supervise el rendimiento del sistema para garantizar un funcionamiento óptimo.
  7. Gobernanza y cumplimiento: garantiza el cumplimiento de los estándares de gobernanza, cumplimiento y seguridad en las implementaciones de ServiceNow. Implemente controles de seguridad, restricciones de acceso y mecanismos de auditoría según sea necesario.
  8. Documentación y formación: Cree documentación técnica, incluidos documentos de diseño, diagramas de arquitectura y guías de configuración. Proporcionar formación y transferencia de conocimientos a los miembros del equipo y a los usuarios finales.
Calificaciones:
 
- Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado o experiencia laboral equivalente.
 
- Se prefieren las certificaciones de Arquitecto Técnico Certificado (CTA) y Especialista en Implementación Certificado (CIS) de ServiceNow.
 
- Experiencia demostrada en la arquitectura e implementación de soluciones complejas de ServiceNow en entornos empresariales.
 
- Conocimiento profundo de la arquitectura, los módulos y los componentes de la plataforma ServiceNow.
 
- Sólidos conocimientos de los siguientes módulos de ServiceNow: ITSM, ITOM, ITFM, HRSD, PPM y SPM
 
- Experiencia con integraciones de ServiceNow mediante REST, SOAP y otros protocolos.
 
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con las partes interesadas en todos los niveles de la organización.
 



DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL CONTRATO
Responsabilidades:
1. Proporciona experiencia arquitectónica de alto nivel a los gerentes y al personal técnico.
2. Desarrolla productos arquitectónicos y entregables para la empresa y las líneas de negocio operativas.
3. Desarrolla la estrategia del sistema y la infraestructura de diseño necesaria para respaldar esa estrategia.
4. Asesora en la selección de compras tecnológicas en cuanto a procesamiento, almacenamiento de datos, acceso a datos y desarrollo de aplicaciones.
5. Establece estándares para la estructura de la base de datos relacional cliente/servidor para la organización (Lenguaje de consulta estructurado (SQL), Oracle, Sybase).
6. Informa de la viabilidad de posibles proyectos futuros a la dirección.
Compensación: $65.00 - $70.00 por hora




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