Diseñador de servicios o diseñador de UX
Tiempo completo • Washington DC
TÍTULO: Diseñador de servicios
UBICACIÓN: Washington, DC/ En el sitio
EDUCACIÓN MÍNIMA: Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente.
EXPERIENCIA REQUERIDA: 5+ años
ENTREVISTAS: En persona
Descripción de funciones:
El diseñador de servicios trabajará en colaboración con las partes interesadas para desarrollar una comprensión integral del problema e idear posibles soluciones para mejorar la prestación de servicios a los residentes del Distrito.
Responsabilidades:
Las principales responsabilidades del Diseñador de Servicios son las siguientes. Cabe señalar que la indagación y la comprensión de las partes interesadas deben estar involucradas en todas las partes de este proceso.
· Liderar proyectos de diseño centrados en el ser humano junto con un equipo de otros innovadores
· Realizar y gestionar la investigación de usuarios
· Mantener relaciones y comunicación continuas con las partes interesadas para garantizar un proceso de diseño centrado en el usuario y una retroalimentación constante
· Diseñe el mapa del recorrido del usuario e identifique los puntos débiles y los problemas que deben abordarse en una solución determinada
· Generar soluciones creativas y audaces a los desafíos del sector público
· Planificar y ejecutar talleres de co-creación con las partes interesadas con el fin de proponer la solución más viable para el problema dado.
· Prototipar y probar posibles soluciones para validar ideas e iterar
· Diseñar el plan de servicio y prepararlo para su presentación al equipo y a las partes interesadas pertinentes
Habilidades:
· 5+ años de experiencia profesional en diseño UX. Requerido 5 años
· Comprensión integral del diseño centrado en el ser humano y el pensamiento de diseño. Requerido 5 años
· Experiencia en la planificación y ejecución de investigaciones de usuarios. Requerido 5 años
· Capacidad para sintetizar datos cualitativos complejos. Requerido 5 años
· Experiencia en el desarrollo y prueba de wireframes de baja, media y alta fidelidad y otros tipos de prototipos con partes interesadas. Requerido 3 años
· Experiencia en el diseño de un mapa de viaje del usuario y la capacidad de identificar los puntos de contacto y los puntos débiles. Requerido 5 años
· Capacidad para planificar y ejecutar talleres de co-creación con actores relevantes. Requerido 5 años
· Experiencia en la planificación y ejecución de eventos de alcance comunitario. Requerido 5 años
Compensación: $40.00 - $50.00 por hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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