Diseñador de Servicios o Diseñador UX
Tiempo completo • Washington DC
Rol:Diseñador de servicios / Diseñador de UX
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación : Washington, D.C. (en el lugar)
Cliente : Gobierno de DC
Ubicación : Washington, D.C. (en el lugar)
Descripción de funciones:
D*Como diseñador de servicios, ayudarás a ofrecer servicios digitales que tendrán un impacto positivo en los residentes del Distrito. El diseñador de servicios hablará con las partes interesadas para desarrollar una comprensión integral del problema dado y facilitar la ideación de posibles soluciones. Liderarás actividades de alcance de problemas, investigación cualitativa, síntesis de datos, ideación, creación de prototipos y pruebas, así como ayudarás a planificar y ejecutar talleres de co-creación con partes interesadas dentro y fuera del ayuntamiento. El diseñador de servicios apoyará en la planificación y ejecución de eventos de alcance comunitario. Se trata de un puesto de duración limitada de un año con derecho a renovación al final del período de un año. _Acerca de ti*_ El candidato ideal tendrá las siguientes habilidades y experiencias:
- +3 años de experiencia profesional en diseño UX
- Comprensión integral del diseño centrado en el ser humano y el pensamiento de diseño
- Experiencia trabajando en un equipo orientado al diseño y centrado en el usuario
- Experiencia en la planificación y ejecución de investigaciones de usuarios
- Capacidad para sintetizar datos cualitativos complejos
- Capacidad para generar ideas creativas para problemas complejos
- Experiencia en el desarrollo y prueba de wireframes de baja, media y alta fidelidad y otros tipos de prototipos con las partes interesadas
- Experiencia en el diseño de un mapa de viaje del usuario y capacidad para identificar puntos de contacto, canales y puntos débiles
- Capacidad para planificar y ejecutar talleres de co-creación con las partes interesadas relevantes
- Experiencia en el diseño de un Service Blueprint que capture todos los elementos de la solución y la experiencia del usuario
- Experiencia trabajando en equipo en proyectos ágiles con experiencia en rituales y formas de trabajo ágiles
- Experiencia en la planificación y ejecución de eventos de alcance comunitario
Responsabilidades Las principales responsabilidades del Diseñador de Servicios son las siguientes. Cabe señalar que la indagación y la comprensión de las partes interesadas deben estar involucradas en todas las partes de este proceso.
Liderar proyectos de diseño centrados en el ser humano junto con un equipo de otros innovadores
Realizar y gestionar la investigación de usuarios
Mantener relaciones y comunicación continuas con las partes interesadas para garantizar un proceso de diseño centrado en el usuario y una retroalimentación constante
Diseñe el mapa del recorrido del usuario e identifique los puntos débiles y los problemas que deben abordarse en una solución determinada
Generar soluciones creativas y audaces a los desafíos del sector público
Planificar y ejecutar talleres de co-creación con las partes interesadas con el fin de proponer la solución más viable para el problema dado.
Prototipar y probar posibles soluciones para validar ideas e iterar
Diseñar el plan de servicio y prepararlo para su presentación al equipo y a las partes interesadas pertinentes
Compensación: $50.00 - $55.00 por hora
Sobre nosotros
AHU Technologies INC. es una empresa de consultoría de TI y dotación de personal permanente que satisface y supera las necesidades cambiantes de servicios de TI de las principales corporaciones dentro de los Estados Unidos. Hemos estado brindando soluciones de TI a clientes de diferentes sectores de la industria, ayudándolos a controlar los costos y liberar recursos internos para enfocarse en temas estratégicos.
AHU Technologies INC. fue cofundada por jóvenes emprendedores tecno-comerciales visionarios que siguen siendo nuestros principales consultores. Al mantener relaciones de trabajo con un grupo de otros consultores independientes altamente calificados, tenemos un número creciente de recursos disponibles para proyectos de desarrollo. Actualmente estamos trabajando en varios proyectos como entretenimiento multimedia, soluciones ERP, almacenamiento de datos, aplicaciones web, telecomunicaciones y medicina para nuestros clientes en todo el mundo.
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