Descripción de funciones:

Breve descripción:

A208: Maestría BSA

Descripción completa:

Deberes y responsabilidades:

• Gestiona de manera efectiva las consultas sobre el uso del software, la implementación, la disponibilidad de licencias y las solicitudes de informes de auditoría de licencias de proveedores externos de manera oportuna;

• Rastrea, valida y administra las órdenes de compra de software según corresponda de acuerdo con la política del Condado;

• Mantiene registros relacionados con la emisión de claves de licencia;

• Identifica candidatos para obtener licencias de activos retirados o reutilizados;

• Diseña, desarrolla y genera informes SAM para comunicar y monitorear datos de cumplimiento, responsabilidad y presupuesto;

• Utilizando software de gestión de activos de software y/o la asistencia de servicios profesionales, determina la estructura óptima de licencias para la empresa e identifica oportunidades para nuevos acuerdos empresariales;

• Comunica las reglas de instalación del software para garantizar que la instalación sea coherente con los derechos del software;

• Coordina con los equipos de operaciones de TI para planificar el reemplazo del software de puesta de sol;

• Proporciona datos críticos para respaldar el proceso de renovación del software al garantizar que los pagos estén justificados y en línea con los compromisos contractuales;

• Identifica áreas de ahorro de costos mediante la identificación de opciones alternativas de apoyo, reciclaje de licencias y prácticas óptimas de concesión de licencias;

• Supervisa de forma proactiva las actualizaciones de los productos de los proveedores de software a medida que afectan a las estructuras y los costes de las licencias;

• Lleva a cabo auditorías periódicas de garantía de calidad de conformidad con la política de la organización, identifica discrepancias en la base de datos de SAM y las resuelve/escala según corresponda;

• Analiza los datos de excepción para identificar posibles incumplimientos de la política y sus causas, investigando e informando sobre problemas de cumplimiento de licencias y opciones de corrección;

• Mantiene una postura de preparación para la auditoría a través de la conciliación y validación consistentes de las licencias de software con los activos instalados;

• Gestiona las actividades y actúa como enlace para las auditorías de cumplimiento de licencias iniciadas por el proveedor;

• Ayuda con el desarrollo y la implementación de procesos y políticas de activos de software en todo el condado, según corresponda, a través de la comunicación y la educación de las partes interesadas;

Educación y requisitos:

• Posesión de una licenciatura de una universidad acreditada en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería, Tecnología de la Información u otro campo relacionado, o

• Siete (7) años de experiencia en gestión de activos de TI, análisis financiero o de datos, gestión de contratos de TI, soporte técnico de TI o experiencia relacionada. Dos (2) años de esta experiencia deben ser de un nivel comparable al del Administrador de Activos de TI del Condado.

• Formación y experiencia equivalente a la posesión de un título de Licenciado. La experiencia analítica, administrativa, principal, de supervisión o de gestión pertinente que incluye la interpretación de normas y reglamentos, la recopilación de datos y la formulación de recomendaciones, y la redacción de informes puede sustituir a la educación año tras año

• Las siguientes certificaciones son deseables pero no requeridas: CSAM, CHAMP o CITAM

Conocimientos de:

• El entorno de tecnología de la información, incluido el conocimiento de los equipos y programas informáticos que suelen utilizar el personal de oficina y los profesionales de la empresa;

• Métricas y fuentes de datos relacionadas para permitir la toma de decisiones basada en datos;

• Herramientas de inventario de activos de software;

Buenas Prácticas del ITAM;

• Todos los aspectos del ciclo de vida del software, desde la concesión de licencias hasta la adquisición, pasando por el despliegue y el desmantelamiento;

• Gestión de licencias de software y prácticas de adquisición relacionadas o conocimiento especializado de los modelos de licencias de software de un solo proveedor (por ejemplo, Microsoft, Oracle, Adobe);

• Experiencia en la recopilación, análisis y presentación de datos;

• Principios de control de inventarios; seguimiento de órdenes de compra y recibos de activos;

• Gestión de activos de software y hardware;

• Base de datos de derechos para contratos de software;

• Eliminación adecuada de productos obsoletos.

Capacidad para:

• Identificar estrategias de gestión de activos para reducir los riesgos financieros y de seguridad, mejorar el servicio al cliente e impulsar la optimización de costos;

• Utilizar software de gestión de activos de software;

• Gestionar la planificación estratégica, el desarrollo y la coordinación de los programas de revisión y auditoría de licencias de software;

• Establecer y supervisar la implementación de procesos de auditoría y respuesta para las licencias de software;

• Conciliar y validar las licencias de software;

• Supervisar las actualizaciones de los productos de los proveedores de software a medida que afectan a las estructuras y los costes de las licencias;

• Recopilar, analizar y utilizar datos para la toma de decisiones;

• Asesorar a los departamentos sobre productos de software con estructuras de licencias moderadamente complejas, incluidas las reglas de instalación y otros requisitos contractuales;

• Comunicarse eficazmente;

• Desarrollar, implementar y comunicar las políticas de la agencia relacionadas con la gestión de activos de TI;

• Mantener bases de datos de software y contratos de software relevantes;

• Coordinar el trabajo entre los equipos de operación.

Responsabilidades: